鱼小铺用户反馈答疑（第4期）

开通类

1.为什么我开通鱼小铺后，买家看不到我的鱼小铺专属标识？

目前鱼小铺仍在测试阶段，所以只有部分买家能够看到你的鱼小铺标识哦。

2.为什么开通鱼小铺后我的在售商品、已售出商品都不见了？

鱼小铺开通后次日，你的在售商品和已售出商品将恢复展示。

功能类

1.为什么我的粉丝抽奖功入口能是灰色，无法点击进入？

粉丝抽奖功能开启需要满足50个粉丝，如果你已经满足50个粉丝的要求却仍然无法开启抽奖功能，那么可能是因为你今天刚完成鱼小铺的开通，鱼小铺开通次日，你就可以正常使用粉丝抽奖功能了。

2.为什么我的粉丝好评数超过了「闲鱼榜单」上面同领域的用户但我却没有上榜？

粉丝好评榜上榜有一定的要求，如：闲鱼号（如头像、简介等）能体现人设表达（具有一定领域专业度或独特人设）、满足上榜的粉丝好评数要求等，详情可至「我的」-「鱼小铺工作台」-「攻略合集」-「粉丝好评榜上线了，快来查看上榜小攻略」查看上榜要求。另外，榜单审核需要2-4个工作日审核时间，还请耐心的等待审核哦～若你成功上榜，也会收到上榜消息通知。

信息类

1.为什么我的鱼小铺领域和工作台粉丝量排名的领域不一致？

由于排名情况需要一定的数据累计，PRO号升级为鱼小铺次日，鱼小铺工作台粉丝量排名将会更新为鱼小铺领域。